Privacy Policy

This privacy policy governs the manner in which TEAM14BD  collects, uses, maintains and discloses information collected from users (each, a “user”) of the website (“TEAM14BD”). This privacy policy applies to the site and all products and services offered by TEAM14BD.

Personal identification information

We may collect personal identification information from Users in a variety of ways, including, but not limited to, when Users visit our site, register on the site, place an order, fill out a form, respond to a survey, subscribe to the newsletter and in connection with other activities, services, features or resources we make available on our Site. Users may be asked for, as appropriate, name, email address, mailing address, phone number, credit card information, Users may, however, can visit our Site anonymously. We will collect personal identification information from Users only if they voluntarily submit such information to us. Users can always refuse to supply personally identification information, except that it may prevent them from engaging in certain Site related activities.

Non-personal identification information

We may collect non-personal identification information about Users whenever they interact with our Site. Non-personal identification information may include the browser name, the type of computer and technical information about Users means of connection to our Site, such as the operating system and the Internet service providers utilized and other similar information.

Web browser cookies

Our Site may use “cookies” to enhance User experience. User’s web browser places cookies on their hard drive for record-keeping purposes and sometimes to track information about them. User may choose to set their web browser to refuse cookies, or to alert you when cookies are being sent. If they do so, note that some parts of the Site may not function properly.

How we use collected information

1.TEAM14BD collects and uses Users personal information for the following purposes:

2.To improve customer service Your information helps us to more effectively respond to your customer service requests and support needs.

3.To personalize user experience, we may use information in the aggregate to understand how our Users as a group use the services and resources provided on our Site.

4.To improve our Site, we continually strive to improve our website offerings based on the information and feedback we receive from you.

5.To process transactions, we may use the information Users provide about themselves when placing an order only to provide service to that order. We do not share this information with outside parties except to the extent necessary to provide the service.

6.To administer a content, promotion, survey or other Site feature to send Users information they agreed to receive about topics we think will be of interest to them.

7.To send periodic emails

8.The email address Users provide for order processing, will only be used to send them information and updates pertaining to their order. It may also be used to respond to their inquiries, and/or other requests or questions. If User decides to opt-in to our mailing list, they will receive emails that may include company news, updates, related product or service information, etc. If at any time the User would like to unsubscribe from receiving future emails, we include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email or User may csontact us via our Site.

How we protect your information

We adopt appropriate data collection, storage and processing practices and security measures to protect against unauthorized access, alteration, disclosure or destruction of your personal information, username, password, transaction information and data stored on our Site.

TEAM14BD don’t keep and store any type of financial data like credit or debit card information, all processing is done through our online payment gateway processor, currently Bank-Alfalah Sensitive and private data exchange between the Site and its Users happens over an SSL secured communication channel and is encrypted and protected with digital signatures.

Third party websites Users may find advertising or other content on our Site that link to the sites and services of our partners, suppliers, advertisers, sponsors, licensors and other third parties. We do not control the content or links that appear on these sites and are not responsible for the practices employed by websites linked to or from our Site. In addition, these sites or services, including their content and links, may be constantly changing. These sites and services may have their own privacy policies and customer service policies. Browsing and interaction on any other website, including websites which have a link to our Site, is subject to that website\’s own terms and policies.

Advertising Ads appearing on our site may be delivered to Users by advertising partners, who may set cookies. These cookies allow the ad server to recognize your computer each time they send you an online advertisement to compile non personal identification information about you or others who use your computer. This information allows ad networks to, among other things, deliver targeted advertisements that they believe will be of most interest to you. This privacy policy does not cover the use of cookies by any advertisers.

Changes to this privacy policy

TEAM14BD has the discretion to update this privacy policy at any time without any notice, we encourage Users to frequently check this page for any changes to stay informed about how we are helping to protect the personal information we collect. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this privacy policy periodically and become aware of modifications.

Your acceptance of these terms

By using this Site, you signify your acceptance of this policy and terms of service. If you do not agree to this policy, please do not use our Site. Your continued use of the Site following the posting of changes to this policy will be deemed your acceptance of those changes.

Contacting us

If you have any questions about this Privacy Policy, the practices of this site, or your dealings with this site, please contact us at

গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিটি যে পদ্ধতিতে TEAM14BD ওয়েবসাইটের (“TEAM14BD”) ব্যবহারকারীদের (প্রতিটি, একজন “ব্যবহারকারী”) থেকে সংগৃহীত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রকাশ করে তা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি সাইট এবং TEAM14BD দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

আমরা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন উপায়ে ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে, কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়, যখন ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইটে যান, সাইটে নিবন্ধন করেন, একটি অর্ডার দেন, একটি ফর্ম পূরণ করেন, একটি সমীক্ষায় সাড়া দেন, নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ, পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য বা সংস্থানগুলির সাথে আমরা আমাদের সাইটে উপলব্ধ করি। ব্যবহারকারীদের জন্য বলা যেতে পারে, উপযুক্ত হিসাবে, নাম, ইমেল ঠিকানা, মেইলিং ঠিকানা, ফোন নম্বর, ক্রেডিট কার্ড তথ্য, ব্যবহারকারীরা, তবে, বেনামে আমাদের সাইট পরিদর্শন করতে পারেন. আমরা শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করব যদি তারা স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে এই ধরনের তথ্য জমা দেয়। ব্যবহারকারীরা সর্বদা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণ তথ্য সরবরাহ করতে অস্বীকার করতে পারে, ব্যতীত এটি তাদের নির্দিষ্ট সাইট সম্পর্কিত কার্যকলাপে জড়িত হতে বাধা দিতে পারে।

অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য

আমরা ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যখনই তারা আমাদের সাইটের সাথে যোগাযোগ করে। অ-ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে ব্রাউজারের নাম, কম্পিউটারের ধরন এবং ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য আমাদের সাইটের সাথে সংযোগের উপায়, যেমন অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবহার করা এবং অন্যান্য অনুরূপ তথ্য।

ওয়েব ব্রাউজার কুকিজ

আমাদের সাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে “কুকিজ” ব্যবহার করতে পারে। ব্যবহারকারীর ওয়েব ব্রাউজার তাদের হার্ড ড্রাইভে রেকর্ড রাখার উদ্দেশ্যে এবং কখনও কখনও তাদের সম্পর্কে তথ্য ট্র্যাক করার জন্য কুকিজ রাখে। ব্যবহারকারী কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানোর সময় আপনাকে সতর্ক করতে তাদের ওয়েব ব্রাউজার সেট করতে পারেন। যদি তারা তা করে তবে মনে রাখবেন যে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা কিভাবে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি

1.TEAM14BD নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে:

  1. গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে আপনার তথ্য আমাদেরকে আরও কার্যকরভাবে আপনার গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধ এবং সহায়তার প্রয়োজনে সাড়া দিতে সাহায্য করে৷

3.ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য, আমরা একটি গ্রুপ হিসাবে আমাদের ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইটে প্রদত্ত পরিষেবা এবং সংস্থানগুলি কীভাবে ব্যবহার করে তা বোঝার জন্য আমরা সমষ্টিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

  1. আমাদের সাইট উন্নত করতে, আমরা আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য এবং প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে আমাদের ওয়েবসাইট অফারগুলিকে উন্নত করার জন্য ক্রমাগত চেষ্টা করি।
  2. লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য, আমরা অর্ডার দেওয়ার সময় ব্যবহারকারীরা নিজেদের সম্পর্কে যে তথ্য প্রদান করে তা ব্যবহার করতে পারি শুধুমাত্র সেই অর্ডারে পরিষেবা প্রদানের জন্য। আমরা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ ব্যতীত বাইরের পক্ষগুলির সাথে এই তথ্যগুলি ভাগ করি না৷
  3. ব্যবহারকারীদের তথ্য পাঠানোর জন্য একটি বিষয়বস্তু, প্রচার, সমীক্ষা বা অন্যান্য সাইট বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করার জন্য তারা যে বিষয়গুলি তাদের আগ্রহের হবে বলে মনে করি সেগুলি সম্পর্কে তারা সম্মত হয়েছে৷
  4. পর্যায়ক্রমিক ইমেল পাঠাতে
  5. ব্যবহারকারীরা অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য যে ইমেল ঠিকানা প্রদান করে, তা শুধুমাত্র তাদের অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য এবং আপডেট পাঠাতে ব্যবহার করা হবে। এটি তাদের অনুসন্ধান, এবং/অথবা অন্যান্য অনুরোধ বা প্রশ্নের উত্তর দিতেও ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যবহারকারী যদি আমাদের মেইলিং তালিকায় অপ্ট-ইন করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে তারা এমন ইমেল পাবেন যাতে কোম্পানির খবর, আপডেট, সম্পর্কিত পণ্য বা পরিষেবার তথ্য ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ব্যবহারকারী যদি যেকোনো সময় ভবিষ্যতে ইমেলগুলি পাওয়া থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে চান, আমরা বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত করি প্রতিটি ইমেলের নীচে সদস্যতা ত্যাগ করার নির্দেশাবলী বা ব্যবহারকারী আমাদের সাইটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা আমাদের সাইটে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, লেনদেনের তথ্য এবং ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ এবং প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

TEAM14BD কোনো ধরনের আর্থিক ডেটা যেমন ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করে না, সমস্ত প্রক্রিয়াকরণ করা হয় আমাদের অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেসরের মাধ্যমে, বর্তমানে সাইট এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে ব্যাংক-আলফালাহ সংবেদনশীল এবং ব্যক্তিগত ডেটা আদান-প্রদান একটি SSL-এর মাধ্যমে হয় যোগাযোগ চ্যানেল এবং এনক্রিপ্ট করা এবং ডিজিটাল স্বাক্ষর সহ সুরক্ষিত।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইটে বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য সামগ্রী খুঁজে পেতে পারে যা আমাদের অংশীদার, সরবরাহকারী, বিজ্ঞাপনদাতা, স্পনসর, লাইসেন্সদাতা এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাইট এবং পরিষেবাগুলির সাথে লিঙ্ক করে। আমরা এই সাইটগুলিতে প্রদর্শিত বিষয়বস্তু বা লিঙ্কগুলি নিয়ন্ত্রণ করি না এবং আমাদের সাইটের সাথে বা লিঙ্কযুক্ত ওয়েবসাইটগুলির দ্বারা নিযুক্ত অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। উপরন্তু, এই সাইট বা পরিষেবাগুলি, তাদের বিষয়বস্তু এবং লিঙ্কগুলি সহ, ক্রমাগত পরিবর্তন হতে পারে। এই সাইট এবং পরিষেবাগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং গ্রাহক পরিষেবা নীতি থাকতে পারে৷ আমাদের সাইটের লিঙ্ক আছে এমন ওয়েবসাইটগুলি সহ অন্য কোনও ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং এবং মিথস্ক্রিয়া সেই ওয়েবসাইটের নিজস্ব শর্তাবলী এবং নীতির সাপেক্ষে।

আমাদের সাইটে প্রদর্শিত বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপনগুলি বিজ্ঞাপন অংশীদারদের দ্বারা ব্যবহারকারীদের কাছে বিতরণ করা যেতে পারে, যারা কুকি সেট করতে পারে। এই কুকিগুলি বিজ্ঞাপন সার্ভারকে আপনার কম্পিউটারকে চিনতে অনুমতি দেয় যখন তারা আপনাকে একটি অনলাইন বিজ্ঞাপন পাঠায় আপনার বা আপনার কম্পিউটার ব্যবহারকারী অন্যদের সম্পর্কে অ-ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য কম্পাইল করার জন্য। এই তথ্যটি বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কগুলিকে, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনগুলি সরবরাহ করার অনুমতি দেয় যা তারা বিশ্বাস করে যে আপনার জন্য সবচেয়ে আগ্রহের বিষয় হবে৷ এই গোপনীয়তা নীতি কোন বিজ্ঞাপনদাতাদের দ্বারা কুকি ব্যবহার কভার না.এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন TEAM14BD-এর বিচক্ষণতা আছে যেকোন সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিটি কোন নোটিশ ছাড়াই আপডেট করার জন্য, আমরা ব্যবহারকারীদের উৎসাহ দিই যে কোন পরিবর্তনের জন্য এই পৃষ্ঠাটি বারবার চেক করার জন্য আমরা কীভাবে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে সাহায্য করছি সে সম্পর্কে অবগত থাকতে। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে এই গোপনীয়তা নীতিটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা এবং পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন হওয়া আপনার দায়িত্ব।এই শর্তাবলী আপনার গ্রহণএই সাইটটি ব্যবহার করে, আপনি এই নীতি এবং পরিষেবার শর্তাদি আপনার গ্রহণযোগ্যতার ইঙ্গিত দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন তবে দয়া করে আমাদের সাইটটি ব্যবহার করবেন না। এই নীতিতে পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে আপনার সাইটের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা বলে বিবেচিত হবে।আমাদের সাথে যোগাযোগএই গোপনীয়তা নীতি, এই সাইটের অনুশীলন, বা এই সাইটের সাথে আপনার লেনদেন সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন